1ª CERTIFICAÇÃO EM PORTUGAL QUE PREMEIA
A MELHOR EXPERIÊNCIA DE TECNOLOGIA
Quem somos?
O que fazemos?
Quem pode participar?
Qualquer produto ou serviço no mercado nacional, independentemente do seu setor, dimensão e antiguidade.
A metodologia
Os Best Tech Experience avaliam com base em critérios divididos como design, usabilidade, facilidade de pesquisa, desempenho, segurança, entre muitos outros.
Avaliar UX
Através de 10 dimensões base
DESEMPENHO
Avalia medidas de segurança adequadas à proteção
QUALIDADE DE CONSTRUÇÃO
Avalia se foi bem construído e é de alta qualidade
INTERFACE DO UTILIZADOR
Avalia se é intuitivo e personalizável
RECURSOS E FUNCIONALIDADES
Avalia as opções e recursos que o consumidor precisa
SEGURANÇA
Avalia medidas de segurança adequadas à proteção
SUPORTE AO CLIENTE
Avalia assistência técnica e disponibilidade de atualizações regulares
PREÇO E MODELO DE NEGÓCIOS
Avalia o custo-benefício da oferta
REPUTAÇÃO DA MARCA
Avalia se a marca possui um histórico positivo de qualidade, inovação e suporte aos consumidores
ATUALIZAÇÕES REGULARES
Avalia o nível de atualizações com vista a corrigir bugs, melhorar a segurança e adicionar novas funcionalidades
COMPATIBILIDADE
Avalia o funcionamento correto, sem problemas de compatibilidade
Serão eleitos os produtos e serviços que obtenham uma nota superior a 70%
